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Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através deste site após liberação do seu cadastro.

• Se você já é cliente de nossa loja física, basta atualizar seus dados que o acesso é rapidamente liberado.

• Se você ainda não é cliente cadastrado, entre em contato conosco via whatsapp no número do atendimento comercial (35)98800-1173 e realize seu cadastro.

• Consulte nossa Política de Compras aqui para maiores esclarecimentos.


Tenho que ter CNPJ pra comprar?

• Atendemos clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica.

• Atendemos Cliente Pessoa Física Produtor Rural, basta informar o interesse de compra nesta modalidade.

• Em todos os casos, seu cadastro junto à empresa deve estar com os dados completos para liberação da compra.



Tenho acesso ao site, mas os preços dos produtos não estão disponíveis.

• Neste caso, você precisa realizar a liberação do seu cadastro, que está incompleto.

• Entre em contato conosco via whatsapp no número do atendimento comercial (35)98800-1173 e atualize seu cadastro.


Quais as formas de pagamento?

• Dinheiro, Boleto, Pagamento Instantâneo (PIX) e Cartões de Débito e Crédito.

• Observe a disponibilidade de cada uma destas formas de pagamento na modalidade de entrega solicitada. .


Quais as formas de entrega?

A modalidade de entrega depende da sua localidade.

• Em Congonhal (CEP 37584-000) e entorno, realizamos a entrega agendada em veículo próprio da empresa. Consulte sua elegibilidade no fechamento da compra.

• Para outras localidades, realizamos envio via Correios (Sedex e PAC) ou Transportadora (Melhor Envios). Consulte elegibilidade no fechamento da compra.

• Se ainda houver dúvidas, entre em contato conosco via whatsapp no número do atendimento comercial (35)98800-1173.


Quem paga o frete?

• O Frete é por conta do comprador e calculado no fechamento da compra.

• O frete pode ser negociado a partir de uma determinada quantidade de produtos. Nesse caso, entre em contato conosco.


Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

• O prazo de entrega é determinado de acordo com a modalidade de entrega selecionada no fechamento da compra.

• Este prazo passa a ser contado somente a partir do faturamento do pedido, conforme a modalidade de pagamento selecionada.

• Para entregas via Correios ou Melhor Envios, eventuais atrasos são de responsabilidade das empresas terceirizadas.

• Enviamos o código de rastreamento e prestamos todo suporte necessário.